Privacy Policy – Haturia

Effective date: January 30, 2026

Haturia (“we”, “our”, or “us”) operates the https://www.haturia.com website (the “Service”).

This Privacy Policy explains how we collect, use, and share your personal information when you use our Service. By using our Service, you agree to the practices described in this policy.

1. Information We Collect

a. Personal Data

We may collect the following personal information when you use our Service:

  • Full name

  • Email address

  • Phone number

  • Address, city, and postal code

  • Account login information (if you create an account)

Providing personal data is optional for browsing, but required for placing orders or accessing certain features.

b. Usage Data

We automatically collect certain information when you use our website, including:

  • IP address

  • Browser type and device information

  • Pages visited and time spent

  • Interaction data and diagnostic information

c. Analytics and Tracking

We may use third-party analytics tools (such as Google Analytics) to understand how users interact with our Service.

You can opt out of analytics tracking through your browser settings or available opt-out tools.

2. How We Use Your Data

We use your data to:

  • Provide and maintain our Service

  • Process orders and transactions

  • Communicate order updates and customer support

  • Improve website performance and user experience

  • Detect and prevent fraud or security issues

  • Enable optional features such as accounts or notifications

3. Data Sharing and Transfer

Your information may be processed and stored in Bangladesh.

We do not sell or share your personal data with third parties for unrelated purposes. However, we may share data with:

  • Service providers (e.g., hosting, analytics, payment processing)

  • Legal authorities if required by law

All third parties are required to keep your data secure and confidential.

4. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies to enhance your experience on our website:

  • Session cookies – to operate the website

  • Preference cookies – to remember your settings

  • Security cookies – to protect user data

You can disable cookies through your browser settings, but some features of the website may not function properly.

5. Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to:

  • Fulfill orders and provide services

  • Comply with legal obligations

  • Resolve disputes and enforce agreements

6. Your Data Rights

You have the right to:

  • Access your personal data

  • Request correction of inaccurate data

  • Request deletion of your data

  • Withdraw consent at any time

To exercise these rights, please contact us using the details below.

7. Payment Information

We do not store your payment card details. Payments are processed securely through trusted third-party payment providers.

8. Children’s Privacy

Our Service is not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect personal data from children.

If you believe a child has provided personal data, please contact us and we will remove it promptly.

9. Security of Data

We use commercially reasonable measures to protect your personal data. However, no method of transmission over the Internet is completely secure.

10. Links to Other Websites

Our website may contain links to third-party sites. We are not responsible for their content or privacy practices.

11. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be posted on this page with an updated effective date.

12. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or your data, please contact us:

  • Email: infohaturia@gmail.com

  • Phone: +880 9649-996664

  • WhatsApp: +880 1997-900092

  • Address: House no: 21, Road: 01, Block: E, Sec: 12, Dhaka 1216, Bangladesh

 

 

প্রাইভেসি পলিসি – Haturia

কার্যকর তারিখ: ৩০ জানুয়ারি, ২০২৬

Haturia (“আমরা”, “আমাদের”) https://www.haturia.com ওয়েবসাইট (এখানে “সার্ভিস”) পরিচালনা করে।

এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আপনি আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ার করি। আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ক. ব্যক্তিগত তথ্য (Personal Data)

আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • পূর্ণ নাম

  • ইমেইল ঠিকানা

  • ফোন নম্বর

  • ঠিকানা, শহর এবং পোস্টাল কোড

  • অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য (যদি আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন)

ব্রাউজ করার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক নয়, তবে অর্ডার করার জন্য প্রয়োজন হতে পারে।

খ. ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য (Usage Data)

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়, যেমন:

  • IP ঠিকানা

  • ব্রাউজার এবং ডিভাইসের তথ্য

  • কোন পেজগুলো ভিজিট করেছেন এবং কত সময় ব্যয় করেছেন

  • ব্যবহার সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য

গ. অ্যানালিটিক্স ও ট্র্যাকিং

আমরা তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স টুল (যেমন Google Analytics) ব্যবহার করতে পারি, যাতে আমরা বুঝতে পারি ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করছে।

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে এই ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

  • সার্ভিস প্রদান ও পরিচালনা করার জন্য

  • অর্ডার ও লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য

  • গ্রাহক সহায়তা ও অর্ডার আপডেট দেওয়ার জন্য

  • ওয়েবসাইট উন্নত করার জন্য

  • প্রতারণা ও নিরাপত্তা ঝুঁকি প্রতিরোধের জন্য

  • অতিরিক্ত ফিচার (যেমন অ্যাকাউন্ট) চালু করার জন্য

৩. তথ্য শেয়ার ও স্থানান্তর

আপনার তথ্য বাংলাদেশে সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াজাত হতে পারে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার করতে পারি:

  • সার্ভিস প্রদানকারী (হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স, পেমেন্ট প্রসেসিং)

  • আইনগত প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে

সব তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য গোপন রাখার জন্য বাধ্য।

৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করি:

  • সেশন কুকিজ – ওয়েবসাইট চালানোর জন্য

  • প্রেফারেন্স কুকিজ – আপনার সেটিংস সংরক্ষণের জন্য

  • সিকিউরিটি কুকিজ – নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৫. তথ্য সংরক্ষণ (Data Retention)

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করি:

  • অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য

  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য

  • বিরোধ নিষ্পত্তি ও নীতি প্রয়োগের জন্য

৬. আপনার অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে:

  • আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার

  • ভুল তথ্য সংশোধনের

  • তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার

  • যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. পেমেন্ট তথ্য

আমরা আপনার কার্ড বা পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না। সব পেমেন্ট নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের সার্ভিস ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনে-বুঝে শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো শিশু তথ্য প্রদান করে থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান, আমরা তা মুছে ফেলব।

৯. তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটে কোনো তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়।

১০. অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। আমরা তাদের কনটেন্ট বা প্রাইভেসির জন্য দায়ী নই।

১১. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশিত হবে।

১২. যোগাযোগ করুন

এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: infohaturia@gmail.com

  • ফোন: +880 9649-996664

  • WhatsApp: +880 1997-900092

  • ঠিকানা: House no: 21, Road: 01, Block: E, Sec: 12, Dhaka 1216, Bangladesh